圖 調(diào)研組查看冷庫禽類肉類收貨情況

圖 查看車輛管理臺賬

圖 查看食材質(zhì)量

12月2日下午，南寧威寧集團副總經(jīng)理韋義勇率集團公司辦公室、黨委宣傳部、風(fēng)險合規(guī)部、企業(yè)管理部（安全管理部）等部門組成的調(diào)研組一行6人到威耀供應(yīng)鏈公司五象配送基地現(xiàn)場調(diào)研，實地了解南寧市學(xué)校食材集采集配項目運行情況。威耀供應(yīng)鏈公司副總經(jīng)理謝玉露、祝雄林及相關(guān)部門人員陪同調(diào)研。

調(diào)研組一行先后深入五象配送基地生鮮庫、干雜庫、檢測中心、車輛停放區(qū)、值班室、配電間等區(qū)域，現(xiàn)場聽取基地管理人員介紹各功能區(qū)建設(shè)情況，詳細了解了食材收貨、檢測、入庫、儲存、分揀、配送、車輛調(diào)配、人員管理等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程，認真查閱食材檢測及車輛運行管理等臺賬資料，查看車輛實時運行記錄，并從企業(yè)管理、安全管理等方面針對性地提出優(yōu)化和提升意見建議。

調(diào)研現(xiàn)場，韋義勇對威耀供應(yīng)鏈公司團隊團結(jié)協(xié)作、按照集團黨委工作部署積極推進學(xué)校食材集采集配業(yè)務(wù)表示贊賞，并對提前完成900所學(xué)校配送任務(wù)、成功獲得國家級服務(wù)業(yè)標準化試點企業(yè)等成績表示肯定。他強調(diào)，下一步，一是強化制度宣貫，要做好企業(yè)文化、制度、流程、標準等宣貫工作，確保公司的管理理念、經(jīng)營意圖傳達至基層每一位員工；二是嚴把安全關(guān)，安全是企業(yè)的生命線，要切實提高食材安全、車輛安全和設(shè)備運行安全管理，特別是食材安全管控上，要嚴防群體性食品安全事故發(fā)生；三是加強基層員工和縣域分公司員工培訓(xùn)，充分利用好入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、班前會等培訓(xùn)，將市委市政府及集團黨委推進學(xué)校食材集采集配的意圖講清說明，增強從事學(xué)校食材集采集配服務(wù)這項公益項目的使命感；四是提升客戶服務(wù)能力，要加強客服溝通能力、溝通技巧的培訓(xùn)，確保服務(wù)到位；五是要以問題為導(dǎo)向，提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，不斷優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程，進而實現(xiàn)管理效益；六是在確保學(xué)校食材集采集配業(yè)務(wù)穩(wěn)定基礎(chǔ)上，提高現(xiàn)有資源利用率，積極謀劃社會化業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)多元化可持續(xù)發(fā)展。

此次調(diào)研是集團積極履行國企社會責任，深入貫徹落實國家《校園食品安全守護行動方案（2020-2022年）》文件精神，以實際行動推動學(xué)校食材集采集配服務(wù)工作落實落細，保障學(xué)校師生“舌尖上的安全”的具體體現(xiàn)。

（通訊員 梁紹恩 蒙肖達/文 蒙肖達/圖 編輯 陳周碩）