獲獎(jiǎng)圖片

獲獎(jiǎng)圖片

獲獎(jiǎng)圖片

近日，威寧酒店公司旗下的五象山莊三喜臨門，憑借得天獨(dú)厚的自然環(huán)境、卓越的軟硬件設(shè)施、優(yōu)質(zhì)暖心的賓客服務(wù)以及良好的品牌形象，榮獲直客通平臺(tái)頒發(fā)的“2020年直客通官微營(yíng)銷突破獎(jiǎng)”，美團(tuán)酒店APP頒發(fā)的 “ 2020年美團(tuán)酒店最佳服務(wù)酒店”，廣西日?qǐng)?bào)社主辦、廣西名企金鼎獎(jiǎng)評(píng)審會(huì)評(píng)選的“2020年社會(huì)責(zé)任·城市綜合服務(wù)商大獎(jiǎng)”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。

2020年是極具挑戰(zhàn)的一年，疫情對(duì)酒店業(yè)帶來(lái)了極大的影響。在這特殊時(shí)期，五象山莊在全力配合做好疫情防控要求的前提下，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化迅速調(diào)整營(yíng)銷策略，依托業(yè)內(nèi)知名的直客通平臺(tái)進(jìn)行酒店運(yùn)營(yíng)，打造官微銷售渠道，開展全員營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)自我造血。在營(yíng)銷策略上加重線上營(yíng)銷的比例及頻次，推出了“315嗨購(gòu)”、“618歡樂(lè)購(gòu)”、“5周年狂歡購(gòu)”及“雙11搶先購(gòu)”等線上活動(dòng)。2020年，在全體員工的努力下，線上業(yè)績(jī)有了飛躍式的進(jìn)步，同比2019年漲幅8倍，榮獲“2020年直客通官微營(yíng)銷突破獎(jiǎng)”！全廣西僅有5家企業(yè)獲得此項(xiàng)殊榮。

與此同時(shí)，連續(xù)5年合作的美團(tuán)酒店對(duì)眾多合作酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力、用戶點(diǎn)評(píng)等多重維度進(jìn)行評(píng)定，匯集海量用戶評(píng)價(jià)、評(píng)分，涵蓋商家銷量、服務(wù)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面的HOS評(píng)估等綜合體系，評(píng)選出2020年度最具代表性和示范作用的酒店，五象山莊位列其中，榮膺“最佳服務(wù)酒店”稱號(hào)，為酒店再添殊榮！

五象山莊始終秉承“超越期望，誠(chéng)心為您”的服務(wù)理念，以熱情、貼心的服務(wù)贏得了眾多賓客的青睞與好評(píng)。2020年下半年，在廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)主辦的首屆廣西“社會(huì)責(zé)任·金鼎名企”大巡展活動(dòng)中，五象山莊走進(jìn)南寧江南萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、南寧大唐天城購(gòu)物中心等多個(gè)大型綜合商場(chǎng)進(jìn)行集中巡回展示，接受市民的評(píng)分。五象山莊憑借其企業(yè)的品牌美譽(yù)形象入選廣西名企金鼎獎(jiǎng)榜單，榮獲“2020年社會(huì)責(zé)任·城市綜合服務(wù)商大獎(jiǎng)”！據(jù)悉，廣西名企金鼎獎(jiǎng)評(píng)審會(huì)匯聚了行業(yè)專家、資深媒體人等業(yè)界知名人士，秉承“客觀求實(shí)、高度透明、市民參與”的評(píng)審原則，以“責(zé)任感、創(chuàng)新力、影響力、推動(dòng)力、公信力”為評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)逾30家企業(yè)進(jìn)行評(píng)審，再結(jié)合線上線下投票情況，最終確認(rèn)“金鼎獎(jiǎng)”榜單。

未來(lái)，酒店將不忘初心，繼續(xù)以賓客的需求為己任，繼續(xù)不斷提升酒店服務(wù)質(zhì)量與入住環(huán)境，在服務(wù)細(xì)節(jié)注入更多的專業(yè)和專注，為賓客提供滿意的入住體驗(yàn)。

（通訊員 王文欣 黃欣/文 莫朝猛/圖 編輯 黃欣）