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銀河大酒店榮獲“2019年度南寧市十佳旅游星級(jí)飯店”

發(fā)布時(shí)間:2020-04-14 點(diǎn)擊量:

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銀河大酒店外觀

2020年4月10日,銀河大酒店從南寧市眾多星級(jí)酒店中脫穎而出,被南寧市文化廣電和旅游局評(píng)定為“2019年度南寧市十佳旅游星級(jí)飯店”,這是銀河大酒店第七次獲此殊榮,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了賓客的高度贊譽(yù)和良好的社會(huì)口碑。

隨著當(dāng)前疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),銀河大酒店嚴(yán)格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)工作要求,已正式復(fù)工待客。銀河大酒店制定了十分全面的消殺流程,進(jìn)入酒店前測(cè)量體溫、公共區(qū)域每日2次消殺、電梯每日定時(shí)消毒、客房配備消毒用品、客房每天通風(fēng)……全面保障客人的安全。

受疫情的影響,銀河大酒店目前的入住率仍未有效回升,在全面做好疫情防控的前提下,銀河大酒店在外賣餐飲方面“主動(dòng)出擊”,積極探索線上下單業(yè)務(wù),推出蛋撻、粉餃、青團(tuán)等特色進(jìn)行線上銷售,并提供無接觸配送服務(wù)。

銀河大酒店將繼續(xù)狠抓經(jīng)營(yíng),深入開展推行“碧水灣”式服務(wù),提高培訓(xùn)員工“走心、暖心”服務(wù),服務(wù)不僅要為客人解決問題,還要滿足客人心理受“重視”的需求,同時(shí)還針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn),開展特色服務(wù),為賓客提供優(yōu)質(zhì)良好的入住體驗(yàn)。

(通訊員 黎 東 文/圖 編輯 龍駿)