官方微信運(yùn)營培訓(xùn)現(xiàn)場

今年1至5月，威寧酒店公司官微訂房量達(dá)到3350間，環(huán)比2017年8至12月，增長幅度達(dá)到 255.63%。5月份官微訂房量更是高達(dá)到1505間，平均每天50以上間客房通過官微平臺(tái)成功預(yù)定，成功拓展?fàn)I銷新渠道。

眾所周知，在OTA、團(tuán)購、旅行社等酒店分銷平臺(tái)的圍攻下，酒店的盈利空間在不斷的被蠶食，據(jù)《旅游酒店內(nèi)參》報(bào)道，攜程網(wǎng)更是將部分高端酒店的傭金上調(diào)至25%，在近乎壟斷的OTA面前，酒店如何保持利潤？

去年7月份，威寧酒店公司布局長遠(yuǎn)，建立了自有直銷平臺(tái)作為突破口，通過運(yùn)營官方微信平臺(tái)，拓展?fàn)I銷渠道，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的發(fā)展和積累，逐步減少對第三方平臺(tái)的依賴。官微平臺(tái)搭建近一年來，成效逐步顯現(xiàn)。

不積跬步，無以至千里。為了將官微運(yùn)營落到實(shí)處，酒店公司舉辦了多期微信商城營銷培訓(xùn)，培訓(xùn)對象涵蓋全員，根據(jù)崗位的不同，培訓(xùn)內(nèi)容包括如何操作后臺(tái)、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)發(fā)技巧、產(chǎn)品的售賣技巧等等，通過培訓(xùn)，提高全員對建立自有微信平臺(tái)的認(rèn)識(shí)度，扎實(shí)掌握官微的操作方法，從而形成全員營銷的網(wǎng)絡(luò)，并通過官微運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)自有客源市場的擴(kuò)張、以及直銷渠道流量的劇增，為酒店公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

（通訊員 梁裕嵐 文/圖）