朝陽(yáng)店調(diào)整后
建政店賣(mài)場(chǎng)調(diào)整后的籃球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
南百超市已開(kāi)啟了“商品+服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,其核心在于以消費(fèi)者為中心,通過(guò)了解消費(fèi)者行為,分析把握消費(fèi)方向及訴求,進(jìn)而開(kāi)展品類(lèi)優(yōu)化調(diào)整,為契合潛在需求精準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)商品,回歸零售本質(zhì)。2022年以來(lái),南百超市加快了門(mén)店布局。旗下的朝陽(yáng)店/新世界店/建政店近期在陸續(xù)進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)調(diào)整升級(jí)。
朝陽(yáng)店:做好便民菜市 精準(zhǔn)服務(wù)職工
朝陽(yáng)店一直以來(lái)都以員工超市、員工菜市為主要定位。今年4月份門(mén)店布局調(diào)整,將原本放在深處的蔬果區(qū),調(diào)整至“天橋南側(cè)”通道處墻壁;并將原本服務(wù)臺(tái)也搬至“天橋南側(cè)”通道處,此舉更方便了北樓職工到朝陽(yáng)店購(gòu)物。推倒了原服務(wù)臺(tái)的半幅墻壁,使得賣(mài)場(chǎng)通透度得了顯著地提高。賣(mài)場(chǎng)內(nèi),更將生鮮/水奶等快消品進(jìn)一步集中到收銀臺(tái)附近,創(chuàng)造了更為有利的銷(xiāo)售條件?!拔覀兊甑闹饕蝿?wù)就是做好員工的‘菜籃子工程’?!背?yáng)店長(zhǎng)表示。
新世界店:從心服務(wù)學(xué)生 精品區(qū)受追捧
廣西大學(xué)、財(cái)經(jīng)學(xué)院作為新世界店的主力客群,是該店重點(diǎn)服務(wù)顧客。作為距離西大財(cái)院最近的連鎖超市,新世界店始終從心服務(wù)學(xué)生客群。在店面調(diào)整上,在收銀臺(tái)前,設(shè)置了學(xué)生精品飾品區(qū),商品琳瑯滿目品種繁多,常吸引女學(xué)生駐足;將日化貨架移至收銀臺(tái)旁,方便學(xué)生群體購(gòu)買(mǎi);加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)亮化工程,賣(mài)場(chǎng)面貌煥然一新?!靶率澜绲臧褜W(xué)生服務(wù)好,把居民服務(wù)好,我們就算成功了90%。”新世界店長(zhǎng)表示。
建政店:出租優(yōu)質(zhì)資產(chǎn) 加快盈利速度
建政店于去年8月開(kāi)業(yè),在全體員工日以繼夜不辭辛勞的努力下,經(jīng)營(yíng)工作井井有條,服務(wù)質(zhì)量日臻完善,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)竿頭日上,成為附近片區(qū)唯一連鎖大超。今年8-10月,該店毛利額同比增長(zhǎng)56.6%,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)在擬將該店二樓出租,已確定落位的體育項(xiàng)目承租方,預(yù)估將給每日客流帶來(lái)25%的增長(zhǎng)?!拔覀儗⒗^續(xù)根據(jù)周邊客群特點(diǎn),推出更多特殊化服務(wù)與商品?!苯ㄕ觊L(zhǎng)表示。
綜觀南百超市近期在門(mén)店運(yùn)營(yíng)、品類(lèi)調(diào)整、生鮮拓展等領(lǐng)域的一系列發(fā)展動(dòng)向,不難看出超市事業(yè)部對(duì)零售業(yè)前景和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展抱有堅(jiān)定的信息和樂(lè)觀預(yù)期。南百超市方面表示,未來(lái)數(shù)年,公司仍將加速門(mén)店改造升級(jí),持續(xù)優(yōu)化線上渠道體驗(yàn)及穩(wěn)步提升線上銷(xiāo)售額。同時(shí),公司還將持續(xù)關(guān)注具備潛在價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì),結(jié)合總公司的發(fā)展戰(zhàn)略,適時(shí)以租賃聯(lián)營(yíng)等方式實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)的發(fā)展。
(楊家寶/文 陳杰冠/圖)