毛巾凹造型比拼
消防大作戰(zhàn)項目激烈比拼
選手認真進行比賽
疊、折、卷、穿、拉、掰……選手們動作敏捷、快速利落。2023年5月6日下午,在五象山莊11號樓大宴會廳,來自安保部“車輛指揮手勢”才藝匯演,房務(wù)部“我型我秀——吉他彈唱”火熱拉開了五象山莊2023年員工趣味技能競賽活動帷幕,來自各部門11位員工進行才藝展示,90位選手參加技能競賽,將酒店服務(wù)的“工匠精神”,展現(xiàn)得淋漓盡致,營造出“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。
技能競賽是一個展示人才、彰顯實力的平臺,也是促推酒店發(fā)展的重要載體。近年來,五象山莊注重人才培養(yǎng)和技能提升,以打造新時代酒店工匠隊伍為目標(biāo),通過各種渠道和措施,深度推進產(chǎn)培融合,為廣大職工提供更好的成長平臺。本次技能大賽希望各位參賽選手以此為契機,用心感受不同客群的需求,交出體現(xiàn)酒店服務(wù)溫度的優(yōu)質(zhì)作品,達到“以賽促學(xué),弘揚‘工匠精神’”目的,提高個人的服務(wù)意識、服務(wù)技能和綜合素質(zhì),進一步擦亮星級酒店的招牌。
賽場上,消防大作戰(zhàn)、毛巾凹造型、折口布花、鵝頸麥布置、托盤障礙接力賽、玩轉(zhuǎn)宴會椅等8個酒店技能項目激烈角逐。選手們個個摩拳擦掌,競爭激烈,在不同的賽場,利用所學(xué)的知識進行實踐操作比拼。“一站到底——知識競賽”環(huán)節(jié),緊張的氣氛把競賽的激烈氛圍推到高潮,題庫涵蓋員工手冊、產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、城市信息等,要求選手10秒內(nèi)作答,市場銷售部代表頂住壓力、沉著應(yīng)對,以優(yōu)秀的表現(xiàn)奪得冠軍。毛巾凹造型、折口布花項目則彰顯了選手們?nèi)辗e月累的實力,他們將一塊塊平平無奇的口布、毛巾,妙手生花般變成一款款令人驚嘆的藝術(shù)品,真正體現(xiàn)了“臺上一分鐘臺下十年功”切實意義。經(jīng)過半天的激烈角逐,競賽共評選出一等獎13名、二等獎12名、三等獎12名,并頒發(fā)了獎金、榮譽證書。
“非常激動,能拿到這個項目的第一名,對我來說是榮譽也是激勵,同事們也都很厲害。接下來,我和同事們會繼續(xù)努力提高專業(yè)技能,服務(wù)好每一位入住的客戶?!?榮獲毛巾凹造型一等獎的梁麗萍笑著說道,作為一名在五象山莊服務(wù)3年以上的老員工,梁麗萍憑著一股勤學(xué)苦練的干勁,用心用情在比賽場上留下讓人贊美不已的“熊貓”作品。
競技場上的碩果累累,是五象山莊專業(yè)酒店服務(wù)人員愛崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌和嫻熟的服務(wù)技能的生動實踐。通過本次競賽活動,進一步增強了員工的歸屬感、成就感,在賽與樂中提高了各崗位員工的業(yè)務(wù)能力。下一步,五象山莊將持續(xù)團結(jié)引領(lǐng)職工以奮發(fā)有為的精氣神,深練內(nèi)功,傳承工匠精神,塑造崗位技能強手,做“敢為人先,追求卓越”的威寧人,為打造“威寧酒店”金字招牌、推進集團高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
(通訊員 王文欣、魏青云/文 莫朝猛、慕鋼、溫英/圖)