中國香港女子手球隊(duì)表揚(yáng)信
住宿服務(wù)中心抵離服務(wù)團(tuán)隊(duì)冒雨接送訓(xùn)練歸來的運(yùn)動(dòng)隊(duì)成員
“本隊(duì)為中國香港女子手球隊(duì),在此誠意表揚(yáng)貴單位對本隊(duì)于比賽期間的服務(wù)及安排……”8月17日,第一屆全國學(xué)生(青年)運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員村村民委員會(huì)(以下簡稱:村委會(huì))收到一封來自中國香港女子手球隊(duì)的表揚(yáng)信,信中特別感謝了村委會(huì)抵離與訪客中心、住宿服務(wù)中心在女子組手球比賽期間,以周到的服務(wù)解決了團(tuán)隊(duì)成員遇到的困難,為其專注賽事提供了有力保障。
據(jù)悉,南寧裕達(dá)國際酒店被選定為本次學(xué)青會(huì)女子組手球隊(duì)員入住酒店后,學(xué)青會(huì)運(yùn)動(dòng)員村住宿服務(wù)中心結(jié)合酒店實(shí)際制定服務(wù)接待方案,并優(yōu)化設(shè)置運(yùn)動(dòng)員服務(wù)電梯,確保在運(yùn)動(dòng)員集中出行的比賽時(shí)段實(shí)現(xiàn)電梯直達(dá)。同時(shí),住宿服務(wù)中心為9支參賽隊(duì)建立專屬服務(wù)群,以“點(diǎn)對點(diǎn)”的暖心服務(wù)及時(shí)為各參賽隊(duì)協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)需求。
運(yùn)動(dòng)隊(duì)抵達(dá)當(dāng)天,因航班延誤等原因,住宿服務(wù)中心、抵離中心以及酒店方隨時(shí)做好接待準(zhǔn)備,直到次日凌晨安排好最后一支隊(duì)伍抵達(dá)酒店并順利入住。8月12日至14日,3名運(yùn)動(dòng)隊(duì)成員在入住期間迎來各自的生日,抵離與訪客服務(wù)中心同住宿服務(wù)中心一道,為運(yùn)動(dòng)隊(duì)成員準(zhǔn)備了驚喜禮物并送上誠摯祝福,得到入住團(tuán)隊(duì)的一致好評。
(通訊員 甘海璇/文 林靜/圖)